MÉRIDA, Yucatán, 8 de mayo de 2019.- Me apersoné en el SAT a las 6:25 a.m. para los trámites que se describirán en la nota. El guardia de seguridad Luis Humberto Maldonado me garantizo que los trámites del SAT son rápidos y no es necesario venir muy temprano. Estamos hablando del SAT de Gonzalo Guerrero.
Aprovecho la espera para avanzar en la autobiografía de Gioconda Belli, "El país bajo mi piel".
Presentes también los guardias Leonardo y Edgar Román Pacheco.
A las 6:50 ya estaba el joven Santos Chan, quien vino a tramitar su declaración anual.
A las 7:20 llegó un señor para ver el pago de impuestos, una señora a renovar su RFC y un empresario.
A las 8:15 la fila era de más de 60 personas.
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| La responsable de Servicios al Contribuyente, Leticia Martínez Medina. |
A las 8:30 en punto, Carlos Antonio Pérez Cúpul nos abrió la reja.
¡Horror! Al entrar, la empleada Mariela Solís Góngora, quien repartió las fichas, nos dijo que para generar la firma electrónica hay que hacer cita. Aduje que en el SAT en CDMX me dijeron que no era necesario. Veremos.
Comienzo del trámite: el asesor Diego Cervantes me ayudó a generar mi CURP y a recuperar mi RFC.
Luego me indicó que me formara en una nueva fila para obtener ficha a fin de generar una contraseña. En este trámite fui auxiliada por Martha Rodea Osorio.
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| La responsable del módulo 12, Wilma de los Ángeles Uitz Poot. |
Amablemente, la responsable de Servicios al Contribuyente, Leticia Martínez Medina, me explicó que podíamos tomar fotos libremente en áreas de atención por ser un oficina pública.
Por haber acudido sin cita, Leticia me dijo que esperara un espacio en que se me pudiera atender. El SAT ofrece café gratis a los contribuyentes.
A las 11 en punto fui atendida por la responsable del módulo 12, Wilma de los Ángeles Uitz Poot, y de inmediato por su colega del módulo 23, ambos generaron mi firma electrónica.
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| Santos Chan acudió a tramitar su declaración anual. |
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| Argel Xix me ayudó a activar mi buzón tributario y a generar una contraseña CIEC. |
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| Ciudadanos conscientes de sus obligaciones fiscales. |
El joven Argel Xix me ayudó a activar mi buzón tributario y a generar una contraseña CIEC.
Terminé los trámites a las 12:07 p.m.
Agradezco la eficacia y gentileza del personal del SAT, especialmente a Leticia Martínez Medina y a Wilma de los Ángeles Uitz Poot.
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