viernes, 4 de noviembre de 2016

14:46:00
CIUDAD DE MÉXICO, 4 de noviembre de 2016.- Como si no fuera suficiente para Samsung, la empresa surcoreana ahora ha solicitado el retiro de alrededor de 2.8 millones de lavadoras por diversos reportes de explosiones, lo mismo que pasará con los Galaxy Note 7.

La Comisión de Seguridad de Producto en Estados Unidos anunció en un programa de televisión este viernes que se han reportado que al menos 730 equipos de lavado han explotado, resultando en nueve personas heridas.

Eliott Kaye, Presidente de la Comisión, aclaró que las unidades afectadas no eran seguras debido a un problema basado en su diseño, presente en al menos 34 diferentes modelos vendidos entre marzo del 2011 y Noviembre del 2016, los cuales enlistamos a continuación:

Elliot Kaye, representante de la CPSC, explica: "Hablamos de una amenaza seria debido a que la parte superior de las lavadoras sale volando". Entre los casos se han reportado algún caso de usuarios heridos, por ejemplo el caso de rotura de mandíbula del que informa el WSJ.

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Para resolver el problema, la compañía está ofreciendo tres opciones, que incluyen la reparación del error de diseño, con una extensión por una año de la garantía; o un reembolso aplicado en la compra de otro modelo de la línea de lavadoras Samsung o cualquier otra, incluyendo su instalación.

Además prometen la devolución completa de su costo si la adquirieron en el periodo de 30 días anterior a la fecha de retiro, que fue este 4 de noviembre.

Esta medidas sólo están dirigidas a Estados Unidos, y aún no se sabe si también se aplicarán en otros países. (SDP / Xataka)