CIUDAD DE MÉXICO, 21 de noviembre de 2016.- Usuarios de la red de internet Infinitum que ofrece Teléfonos de México han reportado la caída del servicio en diferentes zonas del país como Puebla, veracruz, Tabasco, Guanajuato, Chiapas y la Ciudad de México.
A través de redes sociales se han compartido las reacciones sobre este fallo, que se produce desde la una de la tarde, por lo que el servicio de atención a clientes ha respondido a cada una de estas quejas.
“Nuestro personal técnico ya atiende el reporte, el servicio se restablecerá a la brevedad posible” se lee en la cuenta de @TelmexSoluciona.
Por ello la Procuraduría Federal del Consumidor aconsejó reportar las fallas a través del sitio del Instituto Federal de Telecomunicaciones. (Milenio)
