Bancomer, Banamex y Santander, los que más reclamaciones han generado por parte de los usuarios.
MÉXICO, 11 de julio.- El Buró de Entidades Financieras fue lanzado ayer por Hacienda y la Condusef. Con esta herramienta se pueden encontrar las consultas, reclamaciones y controversias de las que ha sido sujeto un banco.
El sitio web revela que las entidades financieras tienen 32 contratos con cláusulas abusivas y tardan hasta 16 días en resolver una reclamación.
En los primeros tres meses del año tuvieron un millón de reclamaciones por el equivalente a 3 mil 194 millones de pesos.
Las principales causas de estos reclamos son los cargos en tarjeta y retiros no reconocidos. (Aristegui Noticias)
